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ホーム > カスタマーセンター > フイズ > メールお知らせ |
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| 【障害・復旧連絡】メールサービスの不具合発生と復旧のお知らせ：（株）フイズ |
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お世話になっております、株式会社フイズです。
昨日6月14日(月) 18:00頃 から、以下のサービスにおいてメールの受信が
できない状態となっておりましたのでご報告させていただきます。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
なお、現在サービスは復旧しております。
以下、詳細についてご確認いただきますよう宜しくお願いいたします。
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【発生日時】
2010年6月14日(月) 18:00 から 06月15日(火)10:00 まで
【対象サービス】
メール受信サービス
【障害内容及び対応内容】
- 特定スパムメールのみフィルタリングする機能が、全体のメールにフィルタリングを
かけてしまい、サーバーからのメール受信に障害が発生いたしました。
- 至急、スパム機能を改善しており、現在は正常に受信できるよう復旧しております。
【原因】
SPAMフィルタリング機能の不具合
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信頼の回復に全力を尽くしておりますので、何卒、ご理解賜りますよう
よろしくお願いいたします。
今後とも株式会社フイズをよろしくお願いいたします。 |
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