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ホーム > カスタマーセンター > フイズ > ホスティングお知らせ |
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【障害・復旧連絡】ホスティングサーバー障害に関しまして:フイズ |
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平素より 株式会社フイズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、一部ホスティングサーバーに障害が発生し、ウェブホステイング
サービスご利用に問題が発生しておりましたことをご報告いたします。
記
■障害発生期間
発生時刻 : 2012年04月23日(月) 22:00 頃
復旧時刻 : 2012年04月23日(月) 23:55 頃
※現在サービスは復旧しております。
■対象
弊社ウェブホスティングサーバーをご利用の一部のお客様
■状況
22:00 頃からトラフィックが80~90%になり、お客様がご利用の
ウェブサービスページが他のページへリダイレクトされる状況が
発生しておりました。
■原因
サーバーの異常トラフィック増加によるサイトのリダイレクト
■対応
サーバーに異常トラフィックを発生する脆弱性を発見、接続の制限を設けて
持続的なモニタリングを行い障害の原因箇所を調査し、再度発生しないよう
処理致しました。
このたびは、お客様へ多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後再発防止対策、並びにシステム管理に努めてまいります。
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